Auditoria de Conformidade Legal
A auditoria de conformidade legal é a verificação / avaliação do atendimento aos Requisitos Legais aplicáveis a uma organização. Essa auditoria tem por objetivo buscar evidências objetivas do atendimento aos requisitos e demonstrar de forma clara quais os riscos legais que a organização pode enfrentar caso não cumpra alguma obrigação.
Auditoria em Fornecedores e/ou 2ª parte
Avaliar o desempenho de um fornecedor traz segurança para a contratante e diminui os riscos ao negócio. As auditorias podem ser realizadas com foco em assuntos específicos, como atendimento a itens de qualidade, meio ambiente ou saúde e segurança ocupacional. As avaliações podem ser feitas com base em procedimentos existentes, ou através da criação de protocolos específicos.
O trabalho todo é feito em conjunto com a contratante, para que o fornecedor se sinta confortável em apresentar sua rotina, bem como suas operações e resultados.
Auditoria Interna ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
A Eckos realiza auditorias internas em sistemas de gestão implementados, tais como:
• ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ
• ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental - SGA
• ISO 45001 - Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional – SGSSO
A Eckos atua na avaliação de processos e na informatização de sistemas, garantindo assim que, atividades, serviços, monitoramentos e/ou gestão sejam gerenciados através de websites ou ferramentas semelhantes. Este trabalho visa o aperfeiçoamento e a melhoria de resultados e otimização do gerenciamento de processos e sistemas.
Os Processos serão desenvolvidos na plataforma da Empresa (website Eckos - www.eckossistemas.com.br).
Avaliação e Qualificação de fornecedores
A Eckos auxilia e atua no desenvolvimento de requisitos contínuos de avaliação e qualificação de fornecedores, possuindo dentro de seu website- www.eckossistemas.com.br, a ferramenta para personalização e gerenciamento da gestão.
Dessa forma, sua empresa poderá possuir um controle eficiente e de fácil gerenciamento, verificando vencimentos, emitindo alertas e gerando relatórios de controle.
Gerenciar Não Conformidades é algo necessário para garantir a melhoria dos processos. Os passos de identificação de falhas, elaboração de ações imediatas e corretivas, avaliação das causas, acompanhamentos dos planos de ação e verificação da eficácia podem ser realizados através de ferramentas desenvolvidas pela equipe da Eckos. Com isso, sua Empresa poderá emitir relatórios e gerenciar as Não Conformidades de forma eficiente, evitando reincidências e melhorando os resultados do processo.
É uma importante etapa para a gestão de trabalho terceirizado junto às empresas que precisam deste auxílio, visando principalmente:
• O aumento da produtividade
• A melhoria na qualidade dos trabalhos
• Redução de custos
• Redução de vínculos empregatícios com a atividade
• Maior viabilidade financeira do seu negócio.
Por que as organizações buscam certificações?
• Nos dias atuais, as organizações, independentemente de seu tamanho, deparam-se com demandas crescentes por lucratividade, qualidade e tecnologias que melhorem seu desenvolvimento sustentável.
• Suas partes interessadas nunca estiveram tão criteriosas como atualmente. Vemos que a sociedade e os consumidores estão caminhando em direção à tolerância zero de riscos. Sendo assim, as organizações devem se adaptar às novas tendências de mercado e buscar reduzir os riscos de sua Empresa, minimizando os impactos, atendendo à legislação vigente e trabalhando em conformidade com as novas tendências e visões de mercado.
Por que certificar o seu Sistema de Gestão?
• Submeter o sistema de gestão implementadoa uma avaliação de uma organização independente e com reconhecimento global, aumenta a credibilidade da organização frente às suas partes interessadas.
ISO 14001
A ISO 14001 foi lançada em 1996 e revisada em 2004 e posteriormente em 2015. É uma das normas mais disseminadas no mundo, e tem a finalidade de reduzir impactos ao meio ambiente e prevenir a poluição decorrente dos processos, produtos e serviços das organizações.
Controlar os aspectos ambientais existentes e evitar os impactos ambientais é o principal objetivo da ISO 14001.
Vantagens na Implantação da ISO 14001
• Crescimento eficaz: Redução de gastos desnecessários (desperdícios) e otimização de processos.
• Aumento da rentabilidade: Otimização de processos e redução do consumo de recursos.
• Melhoria na imagem da organização: Ganho de mercado como organização ambientalmente correta e sustentável.
• Cumprimento da legislação ambiental: Redução do risco de multas e autuações e aumento da credibilidade perante as partes interessadas.
• Satisfação do Cliente: Clientes entendem o compromisso da organização com o meio ambiente e sua visão.
• Visão estratégica: Mudança dos clientes, procura por produtos e serviços ambientalmente corretos e sustentáveis.
ISO 9001
A Certificação ISO 9001 demonstra aos clientes a capacidade da sua organização em satisfazer os requisitos e necessidades do Sistema de Gestão da Qualidade, resultando em:
• Aumento da confiança e satisfação do cliente que, em troca, pode gerar um aumento no volume de negócios.
• Uma significativa vantagem competitiva, uma vez que cada vez mais organizações estão exigindo a certificação do sistema de gestão dos seus fornecedores e contratados para a realização de negócios.
Vantagens na Implantação da ISO 9001
• Organização interna: melhora a organização dos processos dentro da empresa.
• Melhorias no desempenho dos negócios: processos monitorados e controlados otimizam o resultado da organização.
• Credibilidade da marca: a melhoria no atendimento e a credibilidade do produto ou serviço com qualidade resulta no fortalecimento da marca.
• Redução de custos: melhora dos processos e redução de desperdícios.
• Colaboradores treinados e ganho de resultado: a padronização de processos e o treinamento de colaboradores resulta na maior eficiência e ganho nos resultados da organização.
ISO 45001
A ISO 45001 foi lançada em 2018. É uma das Normas mais importantes e tem a finalidade de reduzir os riscos ocupacionais, facilitando uma gestão eficiente para a redução de incidentes e acidentes e reduzindo os riscos de autuações, ações e penalidades devido a saúde e segurança dentro das Organizações.
As Organizações tem sido cada vez mais intolerantes a incidentes/ acidentes e/ou a doenças ocupacionais que resultam a longo prazo em perdas de dias trabalhados, afastamento permanente ou até mesmo passivos trabalhistas. Dessa forma, a Norma ISO 45001 pode ser um diferencial importante pois reduz os perigos e riscos da Organização.
Vantagens na Implantação ISO 45001
• Redução de acidentes e doenças ocupacionais: a gestão eficaz reduz drasticamente os incidentes e acidentes de trabalho, como também as doenças ocupacionais.
• Desenvolvimento de uma cultura prevencionista: a gestão eficaz trabalha na prevenção de acidentes, reduzindo os custos da Organização com dias perdidos e perdas de processos e ações trabalhistas.
• Maior conformidade com requisitos legais e outros: atendimento dos requisitos legais visa a redução de ações trabalhistas e o número de incidentes e acidentes.
• Incorporação de boas práticas de gestão: melhora nas práticas da organização, resulta no ganho de produtividade e redução de custos .
• Melhor organização dos processos de trabalho: a melhora da organização facilita o entendimento dos processos, ganho de produção, redução de acidentes e melhoria da gestão.
Gerenciamento de Processos (a distância)
Uma organização Multisite é definida como uma organização que tenha uma função central identificada (designada como escritório central ou sede), onde determinadas atividades são planejadas, controladas ou gerenciadas, e uma rede de escritórios locais, filiais ou unidades operacionais (sites), onde tais atividades são executadas completa ou parcialmente.
A organização multisite não precisa ser uma entidade legal única, porém todos os sites devem ter um vínculo legal ou contratual com o escritório central da organização e devem estar sujeitos a um sistema de gestão comum, o qual é formulado, estabelecido e sujeito à supervisão contínua e auditorias internas pelo escritório central. Isto significa que o escritório central tem direito de requerer que os sites implementem ações corretivas, quando necessárias, em qualquer site.
A Eckos tem knowhow em sistemas Multisite pois trabalha desde 2012 com esse processo.
As principais vantagens que podemos elencar nesse processo são:
- redução de custos;
- redução de tempo de operação, devido à padronização;
- melhoria da gestão e acompanhamento dos resultados site a site;
- melhora no gerenciamento dos processos.
A preocupação da sociedade, governo, ONGs, tratados e acordos internacionais e Normas ISO, como, por exemplo, a ISO 14001 e a ISO 45001, estão relacionadas às expectativas que estas instituições geraram perante à obrigação das empresas em assumirem suas responsabilidades e ciência dos possíveis danos ao não monitoramento dos seus requisitos, levando assim, a uma mudança no comportamento organizacional de toda a sua estrutura.
Tanto no Brasil quanto em outros países, a preocupação em relação a diminuição da poluição do meio ambiente e de acidentes de trabalho tem sido mais consistentes e coerentes com a gestão corporativa, levando a uma mudança de comportamento de todos os envolvidos nos processos da organização.
A empresa precisa estar em conformidade com a legislação aplicável, pois assim poderá evitar penalidades civis, administrativas ou penais. Além disso, obtêm-se seguros mais atrativos e acessíveis, bem como, contribui na negociação de empréstimos bancários, devido à imagem da empresa.Existem assim, outras infinitas possibilidades para melhorar a segurança dos negócios.
Mas, por que ainda há empresas que não levam a sério seus monitoramentos? Por que há empresas que não consideram os indicadores do seu sistema de gestão?
Acreditamos que seja válido ressaltar que os indicadores de um sistema de gestão bemorganizados, estruturados e atualizados, pode sim gerar dados que contribuam para o monitoramento dos requisitos legais aplicáveis. E muitos desses requisitos estão ligados tanto à área de saúde e segurança do trabalhador quanto área do meio ambiente, uma vez que essas são de maiores destaques para a sociedade. Portanto, as empresas precisam atender ou se adequar aos padrões a serem seguidos e atendidos.
O que é preciso para identificar os Requisitos Aplicáveis?
No Brasil há milhares de legislações. A cada dia, em cada publicação de um diário oficial, novas legislações são publicadas. Com isso, faz-se necessário o acompanhamento e o monitoramento desses diários para que a organização possa manter seus requisitos aplicáveis sempre atualizados e atendidos.
O acompanhamento dessas publicações pode ser feito através de uma leitura dos diários oficiais, nos âmbitos federais, estaduais e municipais. Apesar de parecer fácil manter os requisitos atualizados, há muitas empresas que não possuem profissionais competentes e aptos para identificar e acompanhar diária ou mensalmente a legislação aplicável. Desse modo, muitas empresas optam pela contratação de um banco de dados de legislação, que reúne todos os requisitos legais aplicáveis às atividades, produtos e serviços da empresa.
A Eckos atua no levantamento dos requisitos legais, disponibilizando ao cliente uma plataforma para controle e gerenciamento de licenças e autorizações, evidenciando o atendimento aos requisitos identificados.
• Treinamento em Gestão Ambiental, visando capacitar e atualizar os profissionais internos, na gestão objetiva dosistema e nos aspectos ambientais existentes e seus controles para evitar os impactos.
• Treinamentos em ferramentas específicas de gestão como:
• Tratamento de Ações Corretivas
• Gerenciamento de Requisitos legais
• Gestão de fornecedores.
Interpretação das normas ISO
• O treinamento de interpretação das normas ISO (9001, 14001 e 45001) auxilia no desenvolvimento profissional da equipe e possibilita o entendimento dos padrões a serem implantados na organização.
• Formação e reciclagem de Auditores Internos.
Formação de Auditores internos
A Auditoria Interna tem por finalidade desenvolver um plano de ação que auxilie a organização a alcançar seus objetivos, adotando uma abordagem sistêmica e disciplinada para a avaliação e melhora da eficácia dos processos de gerenciamento de riscos com o objetivo de adicionar valor e melhorar as operações e resultados.
Tratamento de não conformidade
Nosso treinamento tem como objetivo o exercício da metodologia utilizada para análise e solução de não conformidades através da informação documentada. Pessoas ou organizações interessadas e/ou envolvidas no processo de implantação e ou manutenção de todos os tipos de sistemas de gestão.
Gerenciamento de requisitos legais
Nosso treinamento tem como objetivo capacitar pessoas para o entendimento e a operação das atividades de avaliação e análise de atendimento das legislações aplicáveis.
Gestão de fornecedores
O Treinamento Desenvolvimento e Avaliação de Fornecedores tem o objetivo de fornecer aos participantes conhecimentos fundamentais para avaliação, classificação e qualificação de fornecedores, gerando melhorias no desempenho dos processos de aquisição.
Interpretação das normas ISO
O treinamento de interpretação das normas ISO (9001, 14001 e 45001) auxilia no desenvolvimento profissional da equipe e possibilita o entendimento dos padrões a serem implantados na organização.